درباره ما

آیا هوشمندانه است که تجهیزات وابسته به فن آوری رو بدون خدمات فنی و پس از فروش و گارانتی تهیه کنیم؟
داستان از جایی شروع شد که یکی از بچه های مجموعه برای استریم کردن تصویر به تلوزیونش به دنبال یک مودم بود که بدون فریز شدن تصویر بتون تصویر رو از روی موبایل پخش کنه .وقتی با فروشنده تماس گرفت اون اطلاعاتی در این مورد نداشت و جواب مناسبی پیدا نکرد.پس یک نیاز رو در بین مصرف کنندگان تجهیزات تخصصی که خودمون هم در مواردی شاملش می شدیم پیدا کردیم.
اون نیاز خدمات فنی و پس از فروش و گارانتی بود.
ما در مجموعه سارنگ به این نتیجه رسیدیم که فروش قطعات وابسته به تکنولوژی بدون گارانتی و خدمات پس از فروش که شامل کاربری صحیح اون محصول هست ، 70 درصد امکانات اون محصول رو نهفته نگه می داره و در ثانی پس از خرابی بی استفادش می کنه.
ما مجموعه سارنگ رو در سال 1399 افتتاح کردیم تا در کنار شما استفاده از تجهیزات هوشمند رو ساده تر کنیم.